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林楼小区自来水问题！

编号：

20180227002

来信时间：

2018-02-27

类型：

投诉

网友：

池平桃

内容：

各位领导新年好，林楼小区20号楼，年底第2次大雪的时候停水一个礼拜，好像是因为水管冻住或者水泵原因，至少一周后才有水，导致居民生活严重不便，我们忍了！！！！自来水通后，水流非常小，连燃气热水器都打不开，这让我们怎么正常用水？？？家里人去物业（金旭物业）问了，说什么电有问题，我就想知道，年前那么多时间为什么不维修？过年这期间肯定没有工作人员维修的。是不是要等到小年以后？？？其他楼冬天自来水都没问题，我们这栋楼到底怎么回事?是不是用的劣质材料？是不是每年的冬天都要停一次水？我们这边大多数都是农民出身，遇到问题不知道怎么维权，请不要欺压这边的老实人。申明：本人不知道该信件往哪里发，以上受理单位选了几次都不对，如有不对，希望看见信件的领导给予指导。此致，敬礼！

转办单位：

滁州经济开发区管委会

答复情况：

答复单位：滁州经济开发区管委会答复时间：2018-03-07

答复意见：

尊敬的来信人：您好！接到交办单后，我单位积极联系物业及水电施工人员查看。经查，该情况是由于自来水阀门未完全打开造成，目前该问题已经解决。感谢您对我们工作的理解和支持。

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