信息公开指南

为了更好地提供企业信息公开服务，本机关编制了《滁州市国土资源和房产管理局信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。本机关信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

公民、法人和其他组织可以在本机关的信息公开网站上查阅《指南》，也可以到本机关办公室查阅。

一、主动公开

●公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《滁州市国土资源和房产管理局信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在本机关信息公开网站上查阅《目录》。

●公开形式

对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和在当面受理点公开两种公开形式。本机关具体网址：http://gtfcj.chuzhou.gov.cn/。本机关当面受理点：滁州市国土资源和房产管理局办公室；办公时间：工作日；联系电话：0550-3067289。

●公开时限

各类信息产生后，本机关将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20日内公开。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

●受理机构

本机关信息公开申请受理机构：本机关办公室；办公地址：龙蟠大道109号；办公时间：工作日；联系电话：0550-3067289；咨询邮箱：czsgtfcj@163.com（仅供咨询），邮政编码：239000。

●受理程序

（一）提出申请

申请人向本机关申请公开相关信息，应填写《信息公开申请表》。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在滁州市政府信息公开网站（网址：http://www.mympjj.com/public/column/2681509?type=5&active=3）上下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

（二）申请方式：网上申请。申请人可在本机关信息公开网站上填写电子版《申请表》。 本机关不直接受理通过电话方式提出的申请。

（三）申请处理

1、本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

2、对不属于本机关掌握的相关信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息的，告知申请人联系方式。

3、申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

4、本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

5、属于不予公开的相关信息，告知申请人不予公开的理由。

三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行信息公开义务的，可以向政府信息公开办公室投诉。公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级单位投诉，接受投诉的将根据有关规定进行调查处理。