滁州市公共交通有限公司信息公开指南

为了更好地提供政府信息公开服务，本单位编制了《滁州市公共交通有限公司信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本公司政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。本公司政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

一 主动公开

● 公开范围：本公司主动公开的政府信息范围，详见我公司编制的《滁州市公共交通有限公司信息公开目录》。

● 公开形式：对于主动公开信息，本公司主要采取网上公开和在当面受理点公开两种公开形式。当面受理点：办公室；办公时间：工作日；联系电话0550-3017508。 同时还将采用新闻发布会、报纸、简报、便民资料等辅助性的公开方式。

官网网址：http://www.czbus.com.cn/Root/

● 公开时限：主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二依申请公开。

除本校主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身特殊需要，向本公司申请获取相关政府信息。

●受理机构

 信息公开申请受理机构：办公地址：安徽省滁州市花园东路766号；办公时间：工作日；联系电话：0550—3017508；邮政编码：239000。电子邮箱：czbus@126.com（（仅供咨询）

●受理程序

（一）提出申请

  申请人向本公司申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》。《申请表》可以在受理机构处领取。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

  为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

（二）申请方式

  1、现场申请。申请人可以到本公司客服部受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

  2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过信函方式提出申请，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

  3、网上申请。申请人可在网站上填写电子版《申请表》，通过电子邮件方式发送至受理机构的电子邮箱。本校不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请处理

  1、本公司收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

  2、对不属于本公司掌握的政府信息，受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。

  3、申请获取的信息如果属于本公司已经主动公开的信息，本所中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

  4、本公司根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本公司将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

  5、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。

     三、监督方式及程序

  公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。

政府信息公开申请表